Contratamos con ellos los transfers al aeropuerto, dan buen servicio de bus, lo que para confirmar la hora de recogida en el hotel a veces resulta complicado porque el contestador automtico que tienen no siempre va bien y no reconoce el nmero de bono. Tambin hay una pgina web donde revisar la hora de recogida pero tambin se atasca y al final hay que llamar a la oficina. All siempre te atienden.
Porque Trabajan Tere y Carmen que son las mejores!
Very bad. Booked transfer from airport Ibiza to hotel. The plain had 20 minutes delay. There was nobody with our nameboard. We had to search through all the terminal to find the people vrom Viajes Urbis. Then we were told: the transferbus is gone. Take a taxi and ask your money back at the office. We were not happy but had to take a taxi. Then we asked our money back by writing an e-mail. First: no reply. Asked it again. Then they said: you landed at 14.58. The bus left at 15.00 you were to late. As if anyone can get out of a plane and be in a terminal in 2 minutes. They did not refund. Never book here.
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